JOONGWON CASTER

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자주묻는 질문

Q 대량 구매를 하고 싶은데 택배비가 부담됩니다.
A

02-3158-0722 로 연락주시면 대량구매 건에 대한 운송비 상담을 받으실 수 있습니다.

기본적으로 운송비는 구매자 부담입니다.

택배비가 용달차량 운임을 초과하는 경우에는 용달차량을 통해 배송해드리고 있습니다.

그리고 대량구매 건의 경우 재고와 납기를 꼭 확인하시고 구매를 진행하시기 바랍니다.

Q A/S 절차가 궁금합니다.
A

(주)중원산업이 직접 생산한 코끼리 로고가 부착되거나 새겨진 제품에 대해 6개월간 무상으로 A/S 해드립니다.

무상 A/S 기간에 해당하는 제품은 저희 본사로 발송 시 택배비를 부담하셔야 합니다.

단, 소비자의 과실 소모되는 부품과 수리비용 및 운송비를 모두 부담하셔야 합니다.

또한 구매 후 6개월이 지난 제품도 수리비용과 운송비가 모두 청구되는 사실을 미리 알려드립니다.

A/S로 접수되어 입고된 제품은 고객에게 견적을 미리 통보하고 수리 여부를 확인 후에 진행합니다.

 

Q 직접 방문하여 물건을 가져가고 싶습니다.
A

공장 위치는 경기도 파주시 광탄면 장지산로 368번길 69 (지번) 광탄면 분수리 136-4 에 위치하고 있습니다.

영업시간은 평일 오전 9시~오후6시 입니다. 연락 후 출고 일정을 확인하신 후에 방문 부탁드립니다.

내방하시는 경우 현금/카드 결제도 가능합니다.

문의전화 02-3158-0722

 

Q 전자세금계산서를 발행하고 싶습니다.
A

전자세금계산서를 발행하는 거래의 경우 계좌이체 및 사업자등록증을 보내주시면 처리해드리겠습니다.

02-3158-0722 로 문의하시기 바랍니다. 팩스번호 02-3158-6343 

고객센터

02.3158.0722/3

[ 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 12:00 ]

 

은행계좌정보

563-029257-01-016

예금주 : 주식회사 중원산업

270101-04-338554

예금주 : (주)중원산업